Validarea contului la sala de jocuri: Experienta a 3 jucatori
Cand iti faci un utilizator la un site de gambling online, primul lucru important pe care trebuie sa-l faci dupa inregistrare este sa-ti verifici contul de joc.
Eu am stat de vorba cu trei jucatori diferiti, care mi-au povestit ce au facut pentru a-si urmari contul de joc, dar si pentru a incasa diferite cadouri. In acest articol, vei detecta ca experienta de verificare nu este la fel la toti operatorii. Daca la unii procesul dureaza doar cateva minute, exista si operatori la care procesul poate fi destul de lung.
�Mi-am deschis un utilizator de joc la un operator de cazino online internet inovator, pentru a incasa un cadou jucator fara plata. Asa cum stiam de la alti operatori, a trebuit sa parcurg procesul de evaluare pentru a fi eligibil.
Zis si facut. Am accesat platforma re?ea a operatorului si m-am inregistrat, cu ajutorul datele mele reale. Ac?iune fulger dupa ce mi-am activat contul de joc, am intrat in meniul principal si am cautat sectiunea Confirmare. Acolo am atasat o fotografie color a actului de identitate (buletinul) si am asteptat procesarea acestuia.
Mirarea mi-a fost cand am vazut ca am primit confirmarea in doar 10 minute, chiar daca procesul nu era automatizat utilizand inteligentei artificiale, asa cum se intampla la alte cazinouri.
Partea buna? Am putut profita de bonusul fara depunere bani oferit jucatorilor noi la inregistrare. Daca la alti operatori am stat chiar si 48 de ore pentru a primi confirmarea, la acesta s-a rezolvat destul de repede.
Experienta acestui jucator a fost complet diferita fata de experienta avuta de primul jucator cu care am vorbit. Iata ce mi-a spus acesta.
�Verificarea contului de joc nu a fost atat de simpla precum s-a intamplat la alti operatori. Dupa ce m- Fortuna am inregistrat, am facut precis ce am facut si la alti operatori. Am accesat meniul contului si am incarcat o fotografie a actului de identitate. Doar ca, surpriza. Operatorul mi-a respins documentul si a revenit catre mine pe e-mail.
Ce imi spunea sa fac? Sa trimit o poza de tip selfie, cu fata si cu buletinul in mana. M-am interesat si intr-adevar, aceasta era procedura la acel sala de jocuri. trimis poza solicitata.
Insa timpul de asteptare a fost mult mai gigantic comparativ cu alte cazinouri web. Daca la unele am avut parte de o validare in doar cateva minute, la acesta procesul a durat aproximativ 48 de ore.
Si a fost destul de frustrant pentru mine. De ce spun acest lucru? Deoarece am facut contul pentru a incasa un prima de bun venit fara plata. Si n-am putut sa-l joc imediat asa cum s-a intamplat la alte cazinouri. A trebuit sa astept peste 2 zile pentru a profita de el.. Oricum, pot sa spun ca inspectare, bonusul a intrat ac?iune fulger in user. Am primit 100 jocuri rotative gratuite pe o miza de 0.20 RON la verificarea contului, fara ca eu sa fac o depunere bani.�
Bogdan a avut o experienta destul de diferita fata de ceilalti doi jucatori de mai sus. Iata ce ne-a spus acesta despre procesul de inspectare de care a avut parte la un anumit casinou online:
�Eu m-am inregistrat la un site de gambling online vineri seara, dupa ora . Asta deoarece am vazut ca aveau un oferta promo?ionala de bun venit extrem de frumos, cu peste 5000 RON oferta promo?ionala si peste 1000 turnuri gratuite. Doar ca, pentru a profita la maxim de el, trebuia sa am contul de joc verificat.
Dupa ce m-am inregistrat, am trimis buletinul dar raspunsul nu a venit nici dupa 24 ore. Asadar, m-am indreptat catre departamentul de relatii cu clienti. Acolo am intrat in legatura cu un companie intermediul sistemul de real time chat si mi-a spus ca e o perioada foarte aglomerata, dar ca ar trebui sa primesc un raspuns in urmatoarele 48 de ore.
Totusi, pana luni pe dupamiaza nu am primit niciun raspuns. Cand eram din actual pe punctul de a contacta colectiv de asisten?a, am primit confirmarea pe e-mail ca mi-a fost verificat contul de joc.
Chiar daca am asteptat destul de mult, pot sa spun ca in final s-a meritat. Am incasat bonusul maxim si am retras si o suma considerabila de sume de bani. Chiar daca am avut conditii de rulaj destul de greu de indeplinit.
Asadar, sfatul meu pentru toti cei care vor sa incaseze invartiri gratuite la validarea contului este urmatorul: fara a?teptare dupa ce ati trimis documentul ce trebuie verificat, contactati departamentul de relatii cu clienti si spuneti ca ati trimis documentul si ca daca se poate urmari. Pentru ca vreti sa incasati un avantaj exclusiv. Am auzit la alti prieteni ca au facut acest lucru si ca a mers. Poate voi va bucurati mai repede de avantaj exclusiv.
